在中國，內(nèi)外環(huán)境正在發(fā)生深刻變化，它要求組織更迅速地作出反應(yīng)以實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，外在環(huán)境的壓力要求人力資源管理必須與組織的經(jīng)營戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，這些都對企業(yè)的人力資源提出了新的要求和挑戰(zhàn)。因此，由以往以功能為主的人力資源管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐詰?zhàn)略為主，在當(dāng)今人力資源管理發(fā)展的大趨勢下，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定人力資源相關(guān)實(shí)施制度，以支持戰(zhàn)略實(shí)施，目前，許多企業(yè)都面臨著重大課題。人才管理已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分！
訓(xùn)練目的：
發(fā)展具有戰(zhàn)略思維的人力資源管理人員，提升公司高層戰(zhàn)略人力資源體系建設(shè)能力。
首先，戰(zhàn)略人力資源管理概述。
基點(diǎn)1思考：戰(zhàn)略是基于目標(biāo)還是基于現(xiàn)狀？
傳統(tǒng)人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)。
1.企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢是人才。
2.永續(xù)發(fā)展之DNA：經(jīng)營客戶與人才。
3.面對人才管理的新要求。
人力資源管理的新定位與新角色。
1.人事工作重心的轉(zhuǎn)移；
2.人資管理和人事管理的區(qū)別。
3.三種基本的人力資源管理定位。
4.六大人力資源管理新角色定位。
戰(zhàn)略型人力資源管理的核心要義。
1.全球戰(zhàn)略人力資源管理*佳實(shí)踐
2.惠普公司戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)。
3.系統(tǒng)思考戰(zhàn)略人力資源管理模式。
應(yīng)點(diǎn)1：五種人力資源管理模式。
第二點(diǎn)：基于戰(zhàn)略的人力資源價值鏈管理。
要領(lǐng)三：人力資源管理的*高境界——文化管理。
7.人事管理中縱向和橫向的職責(zé)分工。
實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練：人力資源管理角色錯位問題研討。
其次，是人力資源規(guī)劃。
基本觀點(diǎn)2：員工是資產(chǎn)還是成本？
如何進(jìn)行一次人力資源盤點(diǎn)。
問題1：人力資源的數(shù)量結(jié)構(gòu)。
第二個維度：人力資源工作狀態(tài)。
第三個方面：管理意識。
第四個方面：體系建設(shè)。
盤點(diǎn)人才的五大方法。
第三，人力資源規(guī)劃的制定。
1.人才規(guī)劃的三個核心要素。
2.例子1：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.第二個例子：人力資源*規(guī)劃。
4.例子3：人力資源工作計劃。
5.執(zhí)行人力資源計劃的時間。
6.制定人事規(guī)劃流程；
實(shí)戰(zhàn)演練：預(yù)測明年部門的人才需求計劃。
三是組織架構(gòu)與職位體系。
基本思想3：過程決定組織還是組織決定過程？
第二，怎樣做工作分析。
1.工作分析是什么
2.應(yīng)用工作分析。
3.作業(yè)分析的方法步驟
如何做好組織設(shè)計。
1.企業(yè)內(nèi)涵與組織特征。
2.機(jī)構(gòu)設(shè)計的九大原則。
3.五種常見的組織結(jié)構(gòu)類型。
4.四種組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢。
5.怎樣設(shè)計有效的管理幅度。
第四，編制崗位說明書的步驟。
1.預(yù)備：機(jī)構(gòu)/部門職能/職位設(shè)置。
2.模版：職位說明書通用格式。
3.職位職責(zé)的編制要求。
4.資歷的填寫要求。
實(shí)際操作演練：本人撰寫的崗位說明書。
四：能力素質(zhì)的模式。
*，基點(diǎn)4思考：企業(yè)管理是效率至上還是公平至上？
企業(yè)需要什么樣的人才呢？
1.“4S”人才命中率思考模式。
2.案件：英特爾，微軟，寶潔的用人標(biāo)準(zhǔn)。
3.個案分析：兩種商業(yè)模式比較。
第三，質(zhì)量模式的重要作用。
1.品質(zhì)字典和品質(zhì)模型的例子。
2.在HR系統(tǒng)中素質(zhì)模型的作用。
3.品質(zhì)模式與任職資格及能力評估之差異。
素質(zhì)模型的構(gòu)建過程及方法。
1.七種品質(zhì)模式建構(gòu)方法。
2.質(zhì)量模型構(gòu)建的一般過程。
3.BEI在行為事件訪談中的應(yīng)用。
4.品質(zhì)編碼，提取，分級。
5.例子：一個關(guān)于“責(zé)任”的例子。
實(shí)戰(zhàn)演練：質(zhì)量提取與關(guān)鍵工序演練分級演練。
第5節(jié)：招聘配置管理。
基本原則5思考：能力與道德誰更重要？
第二，招聘流程和渠道分析。
1.雇傭程序和直線經(jīng)理的分工。
2.招募渠道的選擇及利弊分析。
面試前應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備工作？
1.優(yōu)化采訪流程。
2.采訪過程有三個步驟。
3.四個面試前的準(zhǔn)備工作。
4.采訪通常采用六個維度。
5.品質(zhì)模式應(yīng)用于面試。
6.練習(xí)：如何設(shè)計基于維度的面試計劃。
面試時要注意識別面試技巧。
1.多種測量方法的效度對比。
2.結(jié)構(gòu)化面試要點(diǎn)和例子。
3.《行為采訪法》要點(diǎn)與實(shí)例。
4.案例采訪與舉例。
5.個案分析：寶潔經(jīng)典八問。
面試時問句的技巧。
1.采訪中經(jīng)常出現(xiàn)的錯誤
2.提問技巧的例證
3.確定"非語言信息"
訪談對象的信息整合與篩選決策。
實(shí)際操作練習(xí)：模擬面試。
第6講：培訓(xùn)發(fā)展的管理。
基本觀點(diǎn)6：自主學(xué)習(xí)與強(qiáng)迫學(xué)習(xí)，哪一個更有效？
案例分析：忙碌的劉經(jīng)理。
3.4W員工培訓(xùn)。
1.華特-何謂員工培養(yǎng)。
2.沃伊——為什麼要培養(yǎng)員工？
3.沃爾-誰來培養(yǎng)員工？
4.什么類型的員工需要被重點(diǎn)培養(yǎng)？
三種員工培養(yǎng)模式及其優(yōu)缺點(diǎn)對比分析。
*種模式：SDP自我激勵成長：核心要點(diǎn)。
模式2:OJT現(xiàn)場訓(xùn)練。
1.五步訓(xùn)練指導(dǎo)OJT在職技能。
2.雇員需要時間進(jìn)行輔導(dǎo)。
3.怎樣做有針對性的輔導(dǎo)
4.OJT教學(xué)的三個關(guān)鍵要素
5.實(shí)踐指導(dǎo)：怎樣指導(dǎo)下面六類員工？
模式3:OFF-JT的集中訓(xùn)練。
1.奧美拉唑的培養(yǎng)步驟。
2.系統(tǒng)的培訓(xùn)制度建立方法。
3.開發(fā)員工培訓(xùn)需求的五種途徑。
4.以三種培訓(xùn)模式為基礎(chǔ)構(gòu)建培訓(xùn)體系(舉例)
5.質(zhì)量手冊和課程體系的發(fā)展(舉例)
職業(yè)生涯通路的設(shè)計與管理。
第九，情景研討：以下情況，*好的育苗方式是什么？
第7點(diǎn)：戰(zhàn)略績效管理。
*，基點(diǎn)7思考：績效管理的核心是提高還是評價？
什么是戰(zhàn)略績效管理？
1.實(shí)例分析：水庫故事。
2.業(yè)績管理和業(yè)績評估的區(qū)別。
3.策略績效管理的核心理念
績效管理的核心思想與工具應(yīng)用研究。
1.黑熊和棕熊的故事。
2.中心思想：什么都要考。
3.介紹了常見的四種績效管理工具。
4.目的計劃檢查的例子。
5.SMART目標(biāo)設(shè)定原則。
戰(zhàn)略目標(biāo)制定和分解的三種途徑。
1.個案分析：銷售增長的原因是什么？
2.*種方法：縱向分解(舉例)
3.第二種方法：橫向分解(舉例)
4.第三類：時間序列分解(舉例)
5.實(shí)踐：制定部門績效目標(biāo)的實(shí)踐。
第五，四種指標(biāo)提取方法。
1.個案分析：司機(jī)為何不愿下車？
2.方法一：崗位操作-*TC法(舉例)
3.方法2：業(yè)務(wù)崗位-產(chǎn)出倒置(舉例)
4.辦法3：管理崗位-羅列篩選(舉例)
5.方法四：補(bǔ)充修正-缺陷分析(舉例)
6.實(shí)際操作：精煉部門關(guān)鍵績效指標(biāo)。
績效管理的PDCA循環(huán)及其常見問題。
實(shí)戰(zhàn)演練：實(shí)際工作中遇到的績效問題。
第8點(diǎn)：薪酬福利管理。
*個基本點(diǎn)思考：薪酬福利的目標(biāo)是提供激勵還是設(shè)置阻力？
戰(zhàn)略薪酬設(shè)計的理論依據(jù)和設(shè)計原則。
1.思考價值鏈中的價值創(chuàng)造，價值評估，價值分配。
2.以職位，能力，業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的三維功能薪酬體系設(shè)計。
薪酬設(shè)計五步法簡介。
1.*步：崗位價值評估。
2.第二步：確定級別薪酬。
3.第三步：薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計。
4.第四步：員工評估定位。
5.第五步：工資套算轉(zhuǎn)換。
第四，福利待遇的設(shè)計。
實(shí)戰(zhàn)研討：公司薪酬福利制度存在的問題及改進(jìn)建議。
第9點(diǎn)：企業(yè)文化管理。
*，基本點(diǎn)九思考：企業(yè)文化是以價值為導(dǎo)向還是以人情為導(dǎo)向？
企業(yè)文化的核心：使命，愿景，價值觀。
1.任務(wù)，愿景，價值觀念的內(nèi)在邏輯
地理位置 Location
