全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)
物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場所、場地進(jìn)行管理的活動。
物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地。
重慶書銘物業(yè)管理培訓(xùn)中心從08年開始從事物業(yè)管理培訓(xùn),是一家具備培訓(xùn)資質(zhì)并獲得授權(quán)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),常年開設(shè)全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn),全國物業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn),全國高級物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)。
【培訓(xùn)班特色】
以物業(yè)理論為指導(dǎo),重點掌握和學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作中所面臨的實際應(yīng)用。還原物業(yè)公司真實工作環(huán)境,讓學(xué)員熟悉整個物業(yè)管理工作及流程,積累三個月的物業(yè)管理工作經(jīng)驗。
【教學(xué)特色】
2+3教學(xué)模式,沙盤實務(wù)演練,還原物業(yè)工作場景和流程,理論與實務(wù)操作相結(jié)合,學(xué)完即可上崗。
【培訓(xùn)內(nèi)容】
一、物業(yè)管理基礎(chǔ)理論部分
★物業(yè)管理基本概念
★物業(yè)管理相關(guān)理論
★物業(yè)管理機(jī)構(gòu)基本知識
★住宅小區(qū)的物業(yè)管理知識
★寫字樓的物業(yè)管理知識
★商業(yè)場所的物業(yè)管理知識
★工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理知識
★其他類型物業(yè)管理知識
★相關(guān)法律法規(guī)知識
二、物業(yè)管理實務(wù)操作部分
★物業(yè)管理人員日常客戶服務(wù)
★接房流程及服務(wù)工作
★設(shè)施設(shè)備的報修處理
★投訴建議及業(yè)主接待
★物業(yè)費(fèi)的催繳方式及流程
★物業(yè)工作的面試技巧及應(yīng)聘指南
★物業(yè)管理綜合評估
【授課形式】
現(xiàn)場面授培訓(xùn),遠(yuǎn)程網(wǎng)課在線培訓(xùn)。
【考試方式】
在線無紙化網(wǎng)絡(luò)考試。
【報名材料】
2寸紅底免冠照片1張,身份證復(fù)印件1份。提供電子版資料均可。
【證書性質(zhì)】
物業(yè)管理從業(yè)證明、職務(wù)晉升使用的物業(yè)管理上崗證書(水平類)。