電子商務(wù)課程內(nèi)容設(shè)置
1.阿里巴巴新手入門(mén)基本
1688介紹及中國(guó)B2B比照;
中文站申請(qǐng)注冊(cè)與登錄、
誠(chéng)信通啟用、申請(qǐng);
詳細(xì)介紹阿里巴巴網(wǎng)網(wǎng)站合理布局，表述產(chǎn)業(yè)帶，
火拼等普遍主題活動(dòng);
后臺(tái)管理基本要素詳細(xì)介紹及應(yīng)用實(shí)際操作，
旺旺下載安裝(手機(jī)版)。
實(shí)踐活動(dòng)課程內(nèi)容：實(shí)際操作后臺(tái)管理
2.阿里巴巴網(wǎng)裝修
裝修目地、裝修基本概念、
右邊淘寶旺旺在線客服版塊設(shè)置、手機(jī)上店面;
裝修營(yíng)銷(xiāo)推廣困擾及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際操作一部分：給一套模版，讓學(xué)生安裝
提升限定，完成裝修，設(shè)置視頻在線觀看;
產(chǎn)品詳情好的銷(xiāo)售員。
實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際操作一部分：產(chǎn)品詳情版塊
3.阿里運(yùn)營(yíng)管理方法
總體整理電子商務(wù)的勤奮方位
關(guān)鍵詞分析與剖析
明確關(guān)鍵字品類(lèi)及產(chǎn)品屬性
題目書(shū)寫(xiě)及常見(jiàn)問(wèn)題;公布五星商品信息
怎樣做商品的提升及防止輕微反復(fù)
怎樣再發(fā)關(guān)鍵字及提升設(shè)置
怎樣剖析自身的店面及沒(méi)有排行的關(guān)鍵字
網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)的常見(jiàn)問(wèn)題。
4.阿里客服管理方法
旺旺下載安裝(商家與顧客版本號(hào));
店面右邊在線客服版塊設(shè)置;
子賬號(hào)設(shè)置及分離設(shè)置。
銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)置及快捷回復(fù)。
售前服務(wù)資詢(xún)，售中，售后話術(shù)設(shè)計(jì)方案。
在線客服團(tuán)體的績(jī)效考評(píng)。
5.阿里巴巴專(zhuān)用工具運(yùn)用
阿里巴巴主題活動(dòng)(火拼、產(chǎn)業(yè)帶及有關(guān)制造行業(yè)主題活動(dòng))
申請(qǐng)辦理報(bào)考;
網(wǎng)銷(xiāo)寶營(yíng)銷(xiāo)推廣;
站外推廣：搜索，360，搜狗搜索等。
應(yīng)用商店上也是有相近的推廣方式。
6.淘寶鉆展?fàn)I銷(xiāo)推廣實(shí)戰(zhàn)演練
阿里巴巴主題活動(dòng)(火拼、產(chǎn)業(yè)帶及有關(guān)制造行業(yè)主題活動(dòng))
申請(qǐng)辦理報(bào)考;
網(wǎng)銷(xiāo)寶營(yíng)銷(xiāo)推廣;
站外推廣：搜索，360，搜狗搜索等。
應(yīng)用商店上也是有相近的推廣方式。
7.阿里基本建設(shè)
阿里店輔設(shè)置及設(shè)計(jì)方案
地理位置 Location
