【課程目標(biāo)】
1.不愛(ài)說(shuō)話，不善于與有些人溝通的學(xué)員或商務(wù)接待人士;2.在職人員場(chǎng)或是院校中，人際交往不足和睦的人士;3.想提高自己的社交溝通和相處能力的人士。
【課程特點(diǎn)】
1.基礎(chǔ)理論和實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合，解決裂縫的批評(píng)的教學(xué)方式，課上重互動(dòng)交流訓(xùn)煉;
2.每一次課程完畢后，給學(xué)生布局實(shí)踐活動(dòng)每日任務(wù)，重視具體運(yùn)用;
3.課程循環(huán)系統(tǒng)開(kāi)課，可再教育;
4.小班講課，每個(gè)班15人之內(nèi)。
【課程考試大綱】
一、溝通的基礎(chǔ)核心理念
1、給你的溝通變的合理
2、擺脫溝通阻礙的合理方式
3、溝通全過(guò)程編解碼
二、有效溝通秘笈
1、有效溝通全過(guò)程剖析
2、靈活運(yùn)用換位思考
3、聆聽(tīng)與意見(jiàn)反饋的方法
三、合理表達(dá)手法
1、越過(guò)溝通的心理問(wèn)題
2、挑選合適的溝通方式
3、精確的表述，說(shuō)話技巧
a.擺脫困局
b.尋找適用
c.增進(jìn)感情
d.辯駁糾正
e.好看回絕
f.鼓勵(lì)贊揚(yáng)
g.講出水準(zhǔn)
h.該說(shuō)的說(shuō)
地理位置 Location
